Service & FAQ
 

 Benutzung der Suchmaske

Sie haben bei fairplay golfreisen die Möglichkeit, Golfhotels nach Ihren individuellen Wünschen zu finden. Legen Sie fest, wie viele Sterne Ihr Golfhotel haben soll, wie das Wellness- und das Sportangebot des Hotels beschaffen sein soll, in welchen Monaten Sie Ihren Golfurlaub planen und welche Aspekte (Ausgehen & Nightlife, Gourmetküche, Kids & Family) Ihnen neben dem Golfen besonders wichtig sind. Grundsätzlich haben wir nur Hotels aufgeführt, die sich besonders für Golfer eignen.
Tipp: Wenn Sie von vorn herein auf lange Wege verzichten wollen, können Sie das Feld „Golfplatz am Hotel“ ankreuzen.
 

Buchungen über Reiseveranstalter
 

- Flugzeitenänderungen

Falls eine Airline die Flugzeiten kurzfristig geändert hat, werden wir Sie selbstverständlich sofort per E-Mail oder kurzfristig per Telefon über Ihre neuen Flugzeiten informieren. Bitte geben Sie daher bei der Buchung eine Telefonnummer an, unter der Sie gut zu erreichen sind.

- Gruppenreisen

Über die Reiseveranstalter können Sie Reisen buchen für bis zu 4 Erwachsene und 3 Kindern. Sie benötigen dafür lediglich die persönlichen Daten der Mitreisenden.
Sollten Sie eine Reise für eine größere Gruppe planen, wenden Sie sich bitte an +49 (0) 2256 – 957790 oder per Mail an info [at] fairplay-golfreisen [dot] de

- Hotelinformationen der Reiseveranstalter

Die Hotelbeschreibungen der einzelnen Reiseveranstalter können Sie durch einen einfachen Klick auf das Logo des Reiseveranstalters unter der Hotelansicht einsehen. Bitte beachten Sie, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Reiseveranstalters Gültigkeit hat. Während des Buchungsvorgangs haben Sie in der Buchungsmaske abermals die Möglichkeit, die Hotelbeschreibungen der Reiseveranstalter einzusehen.

- Mietwagen

Wenn Sie über einen Mietwagen am Urlaubsort verfügen möchten, können Sie diesen während des Buchungsvorganges mitbuchen. Beachten Sie bitte bei einer Mietwagenbuchung, dass der Fahrer im Besitz einer gültigen Kreditkarte sein muss.

- Preise

Die Preise der Reiseveranstalter werden pro Person ausgegeben. Wenn Sie Ihr Wunschhotel (inklusive Flug oder mit eigener Anreise) auswählen und Ihre Reisedaten eingeben, erhalten Sie über einen Preisvergleich automatisch den günstigsten Preis von Seiten der Reiseveranstalter.

- Reisebestätigung und Reiseunterlagen

Nachdem Sie Ihre Reise über den jeweiligen Reiseveranstalter im Internet bei fairplay golfreisen fest gebucht haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einer Buchungsnummer (Geben Sie diese Nummer bitte immer an, wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben). Bitte informieren Sie uns umgehend unter der Telefonnummer +49 (0) 2256 - 957790, falls Sie keine Bestätigung per E-Mail erhalten haben. Unser freundliches Serviceteam hilft Ihnen gerne weiter.
Alle wichtigen Informationen zu Ihrer Reise sowie die Zahlungsbedingungen und die Rechnung werden Ihnen einige Tage nach der Buchung per Post zugeschickt (bei sehr kurzfristig gebuchten Reisen eventuell auch per Mail). Rechtzeitig vor Reiseantritt erhalten Sie alle Voucher – für Ihr Hotel oder Ihre Ferienwohnung, den Transfer, den Mietwagen, den Flugschein sowie Unterlagen der Reiseversicherung, den Sicherungsschein der Reiseveranstalter, Kofferanhänger und evtl. Reiseinformationen. Sollten die Reiseunterlagen nicht spätestens 5 Tage vor Reisebeginn bei Ihnen eingetroffen sein, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter Angabe der Buchungsnummer per E-Mail info [at] fairplay-golfreisen [dot] de oder telefonisch unter +49 (0) 2256 - 957790.

- Reiserücktrittsversicherung

Selbstverständlich haben Sie während des Buchungsvorganges die Möglichkeit, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

- Umbuchung oder Stornierung

Meistens sind Umbuchungen und Stornierungen mit Kosten verbunden. Bitte lesen Sie daher vor der Buchung die Bedingungen im Buchungsprozess in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Reiseveranstalter genau durch (Sie können diese auch aus dem Internet ausdrucken). Im Falle einer Stornierung oder Umbuchung wenden Sie sich bitte schriftlich per E-Mail unter Angabe der entsprechenden Buchungsnummer und Ihrer Telefonnummer direkt an ihren Reiseveranstalter oder an unser Serviceteam info [at] fairplay-golfreisen [dot] de

- Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsbedingungen (Anzahlungen und Fälligkeit der Restsumme) variieren je nach Reiseveranstalter. Sie finden alle Angaben während des Buchungsprozesses in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Reiseveranstalter.

 

Informationen über die Reiseregion

Sie wünschen weitere Informationen über die Reiseregion, in der Ihr Golfhotel liegt oder möchten wissen, wie das Wetter dort ist?
Unter der Hotelpräsentation können Sie sowohl die Beschreibungen aller Reiseveranstalter anklicken und vergleichen als auch eine Landkarte, das Wetter und wichtige Informationen über Ihre Reiseregion einsehen. Bei fairplay golfreisen haben Sie immer alle wichtigen Informationen im Blick.
 

Informationen über das Golfhotel und die Golfplätze

fairplay golfreisen bietet Ihnen eine übersichtliche Kurzanalyse der Hotels mit besonderem Augenmerk darauf, was für Sie als Golfer interessant und wichtig ist. Zusätzlich können Sie über einen Link das Hotel in google maps betrachten und in der Karte „Lage des Hotels und der Golfplätze“ einsehen, wo genau die nächsten Courses liegen. Sie finden ebenfalls Kilometerangaben zu den Entfernungen und die Kontaktdaten der Golfclubs bei uns.
 

Unverbindliche Anfrage

Einige der bei fairplay golfreisen präsentierten Golfhotels sind nicht direkt oder zeitweise nicht direkt über das Internet buchbar.
Kein Problem! Füllen Sie in diesem Fall einfach das Formular hinter dem Button „Unverbindliche Anfrage“ aus und wir werden Ihre Wünsche umgehend bearbeiten. Sie können genauso gut unser Service Team anrufen +49 (0) 2256 957790 oder uns einen Callback senden.
Sie können sich über info [at] fairplay-golfreisen [dot] de auch per Mail mit uns in Verbindung setzen.